Luana Piovani está a viver em Portugal desde 2018 e, aparentemente, tem vindo a ter problemas com o banco desde essa altura. Esta terça-feira, 12 de março, recorreu às redes sociais para desabafar sobre uma situação que a fez “passar vergonha”.
“Pensem em alguém stressado. Estou com um compromisso, gente à minha espera em casa, vim ao supermercado, este banco não funciona”, começou por dizer, referindo que já não é a primeira vez que faz uma reclamação.
“O meu cartão de crédito não passa, não consigo passar com o MB Way, que aqui no caso seria o débito. Eu deixei as minhas compras no supermercado, vou ter que ir amanhã pessoalmente de novo, pela terceira vez, ao banco para saber o que está a acontecer, não consigo aceder ao meu dinheiro”, explicou.
A viver em Portugal, Luana Piovani afirma: “No Brasil somos mais barraqueiras”
A atriz deixou duras críticas: “Antigamente os bancos tratavam os clientes com dignidade e respeito, hoje parece que eles estão a fazer um favor. Nada funciona (…) acho que os bancos aqui em Portugal não são bons“, contou, acrescentando que tem problema com este banco em específico desde que se mudou.
“Como seu eu não bastasse eu estar sem o cartão de débito, o meu de crédito não pagou a minha conta. Fico eu a suar que nem uma tampa de chaleira, stressada, com o supermercado inteiro a olhar e eu sem dinheiro para pagar a compra (…) Falta de respeito com o cliente, abusados“, afirmou.
“Primeiro, cortaram a minha água porque o banco não pagou o meu débito direto (…) Já são danos morais sérios. E agora no supermercado, fiquei lá com quatro sacos a passar vergonha na caixa. O meu MB Way no telemóvel não funciona e o meu cartão de crédito físico não funciona”, acrescentou.
Ora veja:
